Operadores em Espanha, os olhos sobre os jovens?

Операторы в Испании, равнение на молодежь?! Um estudo realizado pelo Instituto Nacional de Estatística de Espanha (INE), mostrou que os telefones móveis no país pertence 34,3% dos adolescentes de 10 a 14 anos. No total cerca de o mercado jovem é o único recurso para aumentar a base de assinantes das operadoras locais.

Não muito tempo atrás, o Mobile-review.com microanálise publicados sobre o uso de adolescentes móvel. O artigo apontou que os operadores russos não são (pelo menos, não publique) as estatísticas idade de seus clientes. Talvez isso se justifica no momento em que a base de assinantes ainda é possível aumentar "de largura, em outras palavras, quando deixou de comunicação população adulta serviços. Na Europa Ocidental, a situação é diferente.

A maior operadora espanhola móveis - Movistar - formou-se em 2003 com 19,66 milhões de assinantes (é só sobre a Espanha, Movistar base de clientes de mais de 52 milhões de pessoas). Não concorrentes - Vodafone e Amena Espana - por 9,69 e 8,2 milhões de assinantes, respectivamente. No milionésimo 40 de Espanha, isto significa que o grau de penetração da telefonia móvel ultrapassou 90%.

Comparado com outros países europeus, esse nível é alto. Segundo o banco Morgan Stanley, em 2003, a penetração móvel em uma Europa unida chegou a 83,3% (de 327,9 milhões). De fato, há mesmo um telefone na avós 85 anos de idade, porque os jovens, ou melhor, ainda adolescentes, foram a única categoria de usuários que podem trazer em suas redes. Além disso, os custos de comunicações, junto com a compra de refrigerantes entre as três prioridades de gastos mensais a geração mais jovem.

Este fato tem sido realizado por agentes do mercado. Um exemplo disso, a empresa Nokia, que recentemente reorientada com o lançamento de cara top models para o negócio de telefones e acessórios para os jovens, consolas de jogos, multimídia, aparelhos de som, etc

Curioso para ver a este respeito, a estratégia da Movistar. A empresa tem orçamento de publicidade substancial (49.400.000 € no ano passado). Análise da situação (no ano passado em Espanha, Movistar fez apenas 1,25 milhões de clientes contra 1,7 milhões em Amena), conduzido pelo operador, que não mostrou todo o dinheiro é gasto de forma eficaz. Finalmente, foi decidido não continuar o patrocínio do bicampeão mundial Carlos Sainz Rally e sua equipe Sitroen Total. Movistar racer cponsirovala nos últimos quatro anos, os gastos anuais em 2 milhões de euros. Também foi decidido continuar a apoiar as corridas de bicicletas.

Esta manobra é fácil de explicar - esses esportes são muito populares na Espanha (não, naturalmente, como o futebol, mas ainda assim), mas apenas a geração mais velha. Em vez disso Sainz e ciclistas Movistar redirecionar os fluxos de caixa para o patrocínio de música - cantores, um ídolo adolescente como Alejandro Sanz e La Oreja de Van Gogh. É verdade que sem o apoio dos ciclistas à esquerda - o local Movistar veio imediatamente à Vodafone. Como correta era o curso, o tempo dirá. Até agora, só posso dizer que o marketing é uma empresa britânica em Espanha é o mais fraco: no ano passado, apesar do grande número de campanhas publicitárias, a Vodafone-Espana atraiu novos clientes somente menos - 1,03 milhões

Potencial para atrair os jovens, como os resultados da investigação INE, é grande o suficiente, apesar do fato de que 34,5% dos adolescentes têm celulares. Neste sonho de comprar um outro 50%.

O estudo apresentou duas surpresas. Em primeiro lugar, verificou-se que a maioria dos jovens proprietários de telefones móveis não vivem na capital, Madrid, Barcelona e nem mesmo a cidade a segunda maior, e no norte da província das Astúrias. Não há percentual é 43,11.Em segundo lugar, parecia que as meninas gostam telefones vezes e meia mais do que suas contrapartes masculinas. os proprietários de telefones Relação entre as idades de 10 e 14 é a seguinte: 40,27% das meninas e apenas 28,71% do sexo masculino.

A grande maioria dos jovens gozam de tarifas pré-pagas. Ao contrário, como os pais preferem, para facilitar o controle sobre o gasto de dinheiro. Apesar do fato de que, mesmo com um método de pagamento do contrato de crédito para saber o valor do saldo a qualquer momento, os pais, sabendo que a criança é, por definição, não ser capaz de deixar um negativo sentir mais relaxado.

Para que a paz de espírito, no entanto, têm que pagar mais. Preços das tarifas de minutos pripeydnyh por cerca de 25-30% superior ao do contrato. Além disso, o pré-pago após o primeiro minuto, o que é cobrado integralmente, independentemente da duração da chamada, o arredondamento é não por segundo, e em blocos de meio minuto. Tomados em conjunto, o custo do serviço de telefonia pode aumentar pela metade.

Corrige parcialmente a situação que chama pode até ser no telefone pré-pago com um saldo de zero (o tráfego de entrada na Europa é gratuito). Para todos a aparente falta de lógica para os operadores de tal política não é altruísta. O facto de em Espanha os preços da telefonia fixa são bastante elevados. Então, em uma chamada de telemóvel mais barato do que com a cidade, e de um celular. Naturalmente, os pais compram os filhos do cartão SIM do mesmo provedor, que se serviram. Assim que o operador de lucros potenciais, mesmo com os clientes que estão bloqueados apenas para fazer chamadas.

Na verdade, como na Rússia e em Espanha a voz das crianças muito mais como mensagens de texto. Mas para os operadores, talvez seja ainda mais rentável. Melhor das estradas de Espanha, o custo básico de enviar todas as três empresas é de 18 centavos. Em 2002 (dados relativos ao ano passado ainda não transformados) das receitas dos operadores de SMS para trazer 952.000.000 €. Aqui é como se descreve o processo de uma menina espanhola. "Quando um de meus amigos me enviou uma mensagem" Olá, como vai você ", eu respondo da mesma forma:" Olá "Assim mantemos contato por uma hora, mas escrever sobre tal estupidez."!