iniciativas de marketing de verão, MTS e Beeline

Si faciunt duo idem, idem não est

(Quando duas pessoas fazem a mesma coisa

Não é o mesmo)



Final de junho e início de Julho ficou marcado pela introdução dos operadores móveis na nova etapa da batalha de marketing. Unificação de tarifas de roaming graça MTS roaming na Ucrânia UMC para MTS, o acordo entre a Beeline e Kyivstar para reduzir os preços do roaming, a introdução de roaming em jeans e intranet doorsteps inclusão de roaming na Beeline - O significado dessas inovações é transparente, não têm enredo, e, consequentemente, nada de interessante para discutir.

História, com pagamentos de incêndio é mais uma reminiscência de um detetive, e dá o que pensar.

27 de junho, anunciou Beeline (para a região de Moscou), prorroga as datas de "10 ou mais anos de validade dos pagamentos. Para fazer isso, no período de 30 junho - 31 agosto "o seu saldo de US $ 10 ou mais."

MTS em 01 de julho, apresentou "a tarifa mais esperado do ano" - Super Jeans. Uma característica distintiva da nova Jeans - a queima de pagamento, ou seja, ausência completa da chamada taxa de assinatura "escondida, que está presente em Jeans outras tarifas, como prazo de pagamento.

Falta a informação privilegiada é difícil estabelecer quem foi o iniciador de entrada "nesgoraniya" pagamentos, mas seria ingénuo pensar que se desenvolveram nas empresas e os preços das ações, mais cedo ou mais tarde se tornaria conhecido por concorrentes, como resultado de vários "vazamentos". Se continuar a partir da declaração de Michael Susov: "Nós estávamos a preparar para um cartão de intermináveis ​​seis meses e julgá-los em Novosibirsk. Após a análise dos resultados financeiros, percebemos que o experimento foi um sucesso ", podemos supor que a ideia de pagamentos por tempo indeterminado originado no MTS.

Ação "principal coisa a ser na cor preta" - é provável que um ataque preventivo e de resposta rápida às informações sobre os planos da MTS, tanto um movimento calculado. Isto é indicado pela natureza temporária da acção - é introduzida no verão, então é com base nos planos tarifários existentes (não houve tempo suficiente para uma análise detalhada e elaboração de uma taxa de resposta) e de natureza regional (somente a região de Moscou).

No final do verão, Beeline terá de decidir, e quer anunciar o prolongamento indefinido da ação, ou a introdução de uma taxa semelhante SuperDzhins tarifa. Portanto, a ação "a principal coisa a ser na cor preta" devem ser classificadas como tendo tempo para analisar a situação.

Independente senso de marketing pode Trégua em clientes de captação de recursos vivos e os 15MUSD ordem real sem juros de empréstimos (pontuação muito grosseira). Com efeito, se Beeline em Moscou, cerca de 4 milhões de assinantes dos quais mais de 70 por cento - são membros BiPlyus e se pelo menos metade deles participa na acção, temos aproximadamente o montante acima. Além disso, ressaltou a natureza temporária da acção irá desempenhar um papel para uma determinada camada não é muito leal assinantes de outras operadoras, ou seja, inicia uma conexão de fluxo com o adiamento subseqüente de cartões SIM na prateleira "- uma súbita necessidade.

Passamos agora à tarifa Super Jeans. A fim de entender porque ele se transformou de modo que devemos recordar a história do surgimento Jeans-clássico. MTS Jeans concebido quase como um pouco mais caro analógico Bi + (muito provavelmente o que implica que a "qualidade" notório deve pagar um pouco mais) e, inicialmente, as chamadas entrantes livres e descontos para chamadas para Beeline não existe. Mas parece que o nível de conexões não tem permissão para mudar a situação no mercado e, portanto, teve de recorrer a uma medida tão indesejável para MTS. No entanto, a companhia previa inicialmente pela natureza temporária destes descontos e isso se reflete nas tarifas.

Beeline cometeu um erro estratégico ao introduzir a tarifa plano B + Hit irrevogável livre entrada com empresas concorrentes.Claro que, eventualmente ligados à Bee + Hit pode ser fechado, mas agora, a acção "a principal coisa a ser na cor preta" estimula o crescimento destas conexões!

Naturalmente, se o MTS cancelar os descontos e livre entrada com os assinantes oferecendo Beeline nada ao invés, é fácil supor uma saída significativa de Jeans no Bee + ea perda da iniciativa hard-recebido. Portanto, MTS lançou uma experiência de marketing "Summer Jeans" para estudar diretamente a reação dos clientes ao estabelecimento de chamadas de custo líquido em cerca de 0,055 centavos (sem impostos). Note-se que esta experiência teve provavelmente planejado há muito tempo, porque hora da reunião não é em vão reservado para o verão, quando há uma desaceleração na atividade empresarial e, consequentemente, a carga na rede. Nós não podemos dizer que a MTS é deixado na perdedor - a ligação ao serviço "Summer Jeans" não é livre. O experimento vai identificar mudanças na natureza e volume de tráfego em uma redução do custo total das chamadas on-net. Esses resultados mostram claramente influenciar a tomada de decisão sobre a introdução de novas tarifas ea abolição das chamadas grátis para Beeline. E o primeiro passo já foi feita - o novo plano tarifário da super-Jeans - entrada livre com Beeline ausente.

A segunda ideia estratégica, que é dedicada à introdução da tarifa Super Jeans - é garantir o crescimento do tráfego intra-rede, em oposição a troca de tráfego com outras redes e MGTS. Na verdade, mais rentável para livre (o valor na conta não é queimado, ea possibilidade de usar a conexão não está perdido) dar a todos os interessados ​​do cartão SIM Super-Jeans e, sozinho, resolver as questões de custos, e serviços de manutenção para seus assinantes, de ser cada vez mais dependentes das empresas de terceiros com os quais forma ou têm de cooperar.

Sob a condição de custo zero para o oculto ou explícito taxa mensal, chamadas grátis na rede, e descontos substanciais chamadas on-net, o chamador se transforma em um agente de publicidade, uma empresa de celular, a compra do cartão SIM para seu círculo de amigos, parentes e amigos, a fim de ser capaz de ligar na intranet tarifas. É rentável e que o assinante ea empresa.

Assim, podemos supor que uma das ideias-chave da tarifa Super Jeans - é aumentar a percentagem de chamadas que ocorrem no âmbito da rede do MTS. Super-Jeans-tarifa para quem vai terminar o tráfego on-net.

Naturalmente, o jeans super-fit roamers assinantes simplesmente malogovoryaschim, mas não para as categorias de assinantes, que inicialmente planeado.

Pela queda da análise de ligações e transições na taxa de super-Jeans e análise da campanha "Jeans-Verão" poderá levar a um novo tarifário com chamadas mais baratas-net e à falta de descontos e chamadas grátis para Beeline. Pode-se supor nível de preço da tarifa de 0,09 / 0,18 (MTS / outras operadoras) ao redor do relógio, ou, menos provável, 0,06 / 0,18. É possível que em vez de introduzir assinantes nova tarifa usar super-Jeans, continuarão a ser oferecidos serviços como "Jeans-Verão", com um desconto de 50% para as chamadas on-net (veja a carta C-D 50% de desconto).

Dependendo de como a nova tarifa será percebido pelos assinantes até o final do ano, é lógico esperar uma decisão sobre o cancelamento dos descontos de saída e chamadas grátis para Beeline.

Agora considere a situação da tarifa Super Jeans no MTS linha tarifária. Faça um resumo do Assinante perfil: 20% - chegando ao seu número favorito, 20% - incluídos com suas salas favoritas, 10% originários da MTS, 10% - incluso com o MTS, 10%, chegando a Beeline, 10% ocorrem com Beeline, 10% - Outra saída, 10% de outras chamadas recebidas.

Летние маркетинговые инициативы МТС и Билайн
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Como visto no gráfico, super-Jeans completamente desloca a tarifa Optima dia (bem como Optima e Optima Evening-Universal) fora de seus nichos de consumidores - a tarifa para quem gastar em comunicações móveis de US $ 11 por mês. Deve-se notar que as tarifas Jeans Classic Jeans-Tonic e mais benéfico para os consumidores que todas as outras taxas de MTS, a um custo de assinante na faixa de US $ 11 a $ 20.Com o aumento do tráfego e, consequentemente, o custo do telefone celular fazia sentido mudar para Optima ou Optima-100-200. Este Verão, quando o serviço é "Summer Jeans, Jeans, Jeans, Classic e Tonic têm se mostrado as tarifas mais vantajosas, permitindo que você gaste (para o perfil acima do assinante) um total de US $ 17 mais de 200 minutos de tempo de antena por mês. Assim, o uso de tarifas Jeans pode ser benéfico não só para Optima 100 e Optima-200.

Contrariamente às expectativas de muitos, MTS parece não vai fazer mudanças revolucionárias nos planos tarifários contrato. Existe uma clara diferenciação: planos de contrato de comunicação universal e de negócios, e jeans para comunicação predominantemente intra-.

Os dados acima sugerem também que a transferência dos assinantes, numa base voluntária, em planos tarifários com assalariados filiados com Beeline será extremamente difícil. Como mostram os gráficos 0,09 / 0,18 e 0,06 / 0,18, mesmo que apenas 20% do tráfego de entrada / saída de / para a Beeline, as tarifas de tal custo ao assinante é mais caro do que o existente Jeans-clássico, desde que o desconto atual na Beeline. Aliás, este facto explica o preço por minuto do Super-Jeans. Faça um preço por minuto é menor que 0,16, não pode, porque então ela se torna sem sentido a taxa chave Optima-100. Verifique o custo de um minuto mais provável que era desaconselhável, porque a taxa e isso virou uma) caro ver (gráfico, se usá-los não só para a terminação de tráfego com telefone MTS. Como já foi dito acima, é possível que os assinantes do plano tarifário "super-Jeans 50% de desconto chamadas on-net será estendido para outono-inverno. Em seguida, o gráfico de super-Jeans chegar perto para agendar Jeans-clássico. Em outras palavras, o custo do assinante permanecerá o mesmo tema, mas vai mudar a sua estrutura. Atualizado assim Jeans vai estimular chamadas de rede e salvar a empresa do ônus de entrar "brinde". Estabelecimento de um minuto mais caro (acima de 0,16) também pode levar a que o MTS será visa a aquisição de cartões SIM BI +, à qual o STM não procura entender.

Finalmente, como uma digressão lírico, eu gostaria de salientar que, com a colocação das duas empresas de telefonia celular, "a queima" taxa parece um pouco situação anômala em que se torna rentável para ser assinante de uma só vez duas redes. Infelizmente, não é muito conveniente, porque você terá que usar mais de um telefone, ou de recorrer à clonagem de cartões SIM, que vai alternar entre os operadores, mas não usá-los simultaneamente. (Quem estiver interessado na clonagem de cartões SIM pode olhar, por exemplo, aqui http://www.kievsat.com/gsm/)