taxa de atualização seguinte para os visitantes foi surpreendentemente radical. Um movimento interessante que, com apoio de publicidade adequada pode muito bem mudar o equilíbrio de poder nas taxas de mercado para os visitantes. Eu me pergunto por que tanto tempo na tomada e esperei para a queda? 
Seria desejável, mas é picado?
Desenvolvimento e produção de tarifas especiais para os "convidados" - que é relativamente novo, forte concorrência neste mercado há apenas um par de anos. Não vale a pena e tiro o pó, ou não percebeu as perspectivas? Muito provavelmente, os motivos foram vários. Primeiro subestimando a rentabilidade deste mercado, acrescido de reavaliação quase "ilimitada" possibilidades de preço racionamento de telefonia IP. Desde então, os operadores alternativos pressionado os preços do relacionamento de longa distância tem crescido substancialmente, e as pesquisas populares visitando tenho telefones celulares. E esses "convidados" não é suficiente, de acordo com várias estimativas, 4-9 milhões de pessoas. Mercado? Muito do mercado, com a graça. existência semi-legal, a barreira da língua, o lugar específico de residência ... Para muitos visitantes telefone móvel está se tornando, senão único, pelo menos o meio mais conveniente e sem problemas de comunicação com a família e amigos em outras cidades e no exterior. Alternativas existem, mas até que eles nem sempre fácil de alcançar, especialmente em uma cidade estrangeira e / ou país. E essas pessoas precisam de uma conexão constante e um preço razoável que eles estão dispostos a pagar sem reclamar. Parece Sotovik os cartões? Quer dizer, o cartão SIM, que o próprio Deus disse conferem benefícios milhões de visitantes e para reunir com eles centenas de milhões de rublos em troca de telefone minuto barato chama de lar.No entanto, nem todos assim tão fácil, os obstáculos à cooperação mútua também está desaparecido. barreira importante - "historicamente" as taxas de comunicação de longa distância. Nunca perguntei sobre a chamada minutos preço para Ashgabat do seu plano de tarifa? Ou em Tula vizinhos? Olhe na descrição da tarifa, n segundos de riso saudável é quase garantida. 25-30 rublos por minuto - com facilidade, a um custo 15-30 vezes menor que o preço indicado. Sobre Intercity na Rússia em geral manter a calma. E de fato muitos - muitos! - Convite e de remuneração, especialmente sem hesitação e sem dúvida a validade dos custos aproximados. E a menos que a cidade de câmera (com logos), a publicidade, "Call to Chukotka por dois rublos por minuto!" - Comunicação e ponderar. Daí, a necessidade de efetivamente filtram o "nativo" de assinantes pagantes dos visitantes que chamam a estes preços, não de qualquer maneira. Cartão SIM mão em estrita trens de longa distância? Um dos operadores de um esquema como uma tentativa ainda mais, trabalhava de forma ineficiente. Emitir um cartão SIM é estritamente para o passaporte com a "importação" de um registo? Divertido. Coloque os preços barragem para chamadas locais? Irracional (a perder receitas) e os concorrentes de risco não estão dormindo. Como resultado, os preços para os visitantes são definidos como um compromisso: as chamadas locais são caros para os "nativos", mas os custos toleráveis para os visitantes. público-alvo são divorciados e taxas para os visitantes não estão envolvidos na "corrida" geral das propostas concorrentes. Sim, muitos moscovitas estão comprando cartões SIM especialmente para chamadas no estrangeiro, mas o fenômeno não é maciço. Colocação de publicidade (estações, aeroportos) eo nome "correto" de tarifas também está fazendo seu trabalho, muito poucas pessoas do povo indígena pensaria em olhar para os parâmetros do TP com o nome de "Guest".As exceções confirmam a regra, em vez: "Tarifa Única" MegaFon-Moscow, embora posicionado como um universal, mas na maioria dos casos está sendo comprada como um extra de cartões SIM. Mesmo que a presença de opções tarifárias plug-que pode ser "único" correto na direção certa.
Agora olhe para as mudanças na nova versão da tarifa "Welcome" Beeline.
** Os Três Primeiros Minutos / A partir do quarto minuto
Significativa taxa de tuning, não são insignificantes e publicidade preços mais baixos. Especialmente nos preços dos longos minutos de distância para a Rússia. Telefonemas para os países da CEI também se tornou mais barato, mas pede aos países Beeline-CIS subiu ainda mais. Pelo contrário, as chamadas mais caras curtas (até três minutos) e chamadas mais baratas, a duração de cinco minutos ou mais. Antes de marketing não era uma tarefa trivial: a substituição de um número grande de publicidade com a inscrição "de 4,50 rublos por minuto." Em uma muito mais atraente "de 2,50 rublos por minuto .." E eles têm lidado com este problema para cinco pontos, a elaboração de uma tarifa preferencial a partir do quarto minuto. Suspeita-se que a idéia valiosa será ampliada e aprofundada, e vamos ver anúncios como "Convite à apresentação de uma casa em Dushanbe centavo!". Com o grande-grande número "0,95 rublos por minuto .." Começando com o trigésimo minuto.
Chamamos a atenção para 1,50 rublos. de SMS para todas as operadoras de telefonia móvel nos países da CEI, é importante para os visitantes. By the way, um pedido pessoal ao Beeline: entregar, finalmente, o custo das mensagens SMS internacional para a descrição da tarifa no site. Bem-a incêndios aluysta! Escreveu sobre isso em março, não tenham notado. E agora uma nova versão de as tarifas não, de novo, outra copiar / colar falhou. Um jovem de contact center adquiridos para mim a figura 7 minutos 52 segundos, e ainda assim não é certamente a única que eu estou curioso.
Agora vem a diversão, comparar a taxa a qualquer concorrente. As taxas para os visitantes para comparar os possíveis e necessários, como neste caso, o fator A definição do operador não funciona. Número também não é importante, tudo é decidido pelo preço.
** Os Três Primeiros Minutos / A partir do quarto minuto
*** Dependendo do país. Lista de países divididos em três áreas (veja a descrição da pauta)
Um número surpreendente de preços nos novos "Welcome" Beeline eram ainda mais baixos do que no "Unified" MegaFon-Moscow. Claro que, mesmo com um número mínimo de chamadas para outros países, "One" é claramente preferível, mas se a sua comunicação "distante" é limitado para a Rússia e países da CEI, o "Welcome" acaba por ser rentável. Sem mencionar o fato de que o momento do pagamento Beeline muito mais humano. Seis meses ou um ano atrás, eu estava pensando sobre as tendências globais do mercado móvel em Moscou à luz de quase formado operadores de paridade técnica dos três grandes. " Vi as duas opções principais:
- Tarifas MegaFon-Moscow permanecerão "congeladas" e os competidores taxas aparecem condições de pagamento e eles diminuem gradualmente para um nível comparável;
- Em MegaFon-Moscow não receberá equalização de preços e começam a se mover em direção concorrentes através da introdução de novos e mais vantajosa oferta ".
Quanto ao "convidado" MTS, há algo que não se atrevem a prever. Os restantes única vantagem - o conjunto de preços mínimos. Aliás, é possível que esse fator teve uma piada cruel na Beeline comerciantes que vão realizar o "espião" informações sobre as conexões dos concorrentes estatísticas. O truque é que todo mundo é um pouco "na linha de assunto" compra "do cliente" e, em seguida ele vai para a taxa correta.Como correctamente afirmou no anúncio: "Se não há diferença, porque pagar mais?". Neste caso, o dobro. By the way, optando por definir uma pauta caixas de preço mínimo também não são tão pouco. Tudo isso, inevitavelmente, o vento as estatísticas de conexões de "hóspede" e dá a aparência de uma taxa de popularidade alta. Isso, possivelmente, ainda empurrou o rival para a ação.
Como logo veremos o MTS responder e ver se ele em tudo? MTS não é um problema em abaixar o custo de longa distância para três ou quatro rublos, e para chegar a esta cadeia de consequências desagradáveis para o operador. Regime para as chamadas efectuadas em roaming nacional tem sido construído em torno da frase de efeito "o seu bilhete em casa" (com notas) e na direção da chamada. " Olha benevolamente e números de assinante não são chocantes, ao mesmo tempo proporcionar uma colheita muito boa. Na verdade, quando viajar para a Rússia "linha" é um cara chama de longa distância, além de "componente local", mais um pequeno truque de marketing. Com esta viagem em todo o país na grande maioria das tarifas, as chamadas (exceto para on-net e MGTS) custava vinte rublos por minuto, que a empresa está completamente satisfeito. "Guest", mesmo em sua forma atual, os comerciantes não estão satisfeitos, porque esfregar 6,50. (Intercity sem batota "conteúdo local") não se encaixam no esquema pensada, permitindo chamadas baratas enquanto viajam. O que muitos deles com prazer e desfrutar. Omitido no "preço Intercity cliente" ainda mais baixo - a perder rendimentos de roaming intra-rede, muitos assinantes será desmontado rapidamente desceu sobre eles neste momento. Criar um faturamento separado tarificação especificamente para o "hóspede", alterar a descrição, etc? Talvez, mas de alguma forma eu não acredito nisso. Afinal, muito mais de intervenção "soft" no sistema de cobrança tem causado muitas vezes uma súbita consequências em larga escala. Mas dar a este segmento de mercado sem uma luta, como, também, é impossível. Mesmo desperta suspeita de que Beeline levar em conta essa vulnerabilidade específica do concorrente e deliberadamente omitido no preço da tarifa de longa distância ao mínimo. Ok, vamos esperar e ver, muito interessante para mim que o STM vai aparecer sobre o assunto.