Operadores: o jogo com milhões e milhões

Операторы: игры с миллионами и на миллионы Fale sobre a notícia e "anti-notícia". Não procure defeitos. Eles, estes inconvenientes não tem que olhar, eles nos encontrar. Discutir os últimos desenvolvimentos meramente como apoio desinteressado aos nossos operadores favoritas, fizemos isso quero ver a sua impecável!

Операторы: игры с миллионами и на миллионы

Beeline inundado com dinheiro?

Bem, antes de felicitar o operador distinguido com um feliz aniversário e desejar-lhe grandes clientes bons e diferentes. Active, fala um monte muito e gastando muito dinheiro e em todos os tipos de serviços muito úteis. Sobre seu próprio feriado em Beeline decidiu doar seus assinantes um bônus duplo para o pagamento - na farra, para fazer galhofa!. Citação do texto da notícia:

"No aniversário da" Beeline "queremos fazer um presente para seus assinantes. Assinantes do serviço ligado" pagamento de bônus ", início da sua conta em 1 de agosto de 2008, receberão um bônus de duas vezes mais."

Lembre-se: a ação presente "o pagamento de bônus", esta é uma iniciativa tão inteligente Beeline, que permite conexões com mais de 30 rublos. serviço recebe um bônus de 10% para cada pagamento no valor de rublos exatamente 200 ou 400. nem mais nem menos. É verdade, ter em conta os impostos "caixas de ferro", comissões e taxas, por exemplo, por 195 rublos. (Deduzidas as comissões), também participar no rali. A lógica do marketing é clara: é só dar a ordem de 10% de qualquer pagamento para toda a gente a nada, o problema da ação - para estimular a recomposição da conta por aqueles que detêm o telefone "em uma dieta de fome, e aparece regularmente no bloco. Devido a essa regularidade ", não de negociação" e "nedoprinosya" lucros legítimos para o operador que não está correto. Venha e decidiram como uma dádiva excessiva e avaliou um bônus duplo ao fazer um pagamento em 01 de agosto.

Tudo não passaria de campanha publicitária "empurrado" para o texto do anúncio que aparece em cada consulta de saldo, que não têm. Entenda, dezenas de milhares de partes assinantes interessados ​​que anteriormente não tinha idéia sobre esse "pagamento de bônus". Mais informações sobre a colecção, o fundo de um bônus duplo, "tomou nota de todos aqueles que regularmente utilizado esse bônus. O que aconteceu depois - conhecido apenas por especialistas Beeline. Se o sistema é realmente atolado com dinheiro, se sabiamente "fechar a torneira", considerando-se o entusiasmo dos assinantes ea escala do desastre que vem sob a forma de lucros cessantes. Por volta do meio-dia os pagamentos ainda passou, então o "subsídio de férias" sofreram uma morte prematura na forma de inoperância quase total de todos os sistemas de pagamento.

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Tendo lido de cortar o coração geme sobre isso em fóruns, quatro horas no dia funcionou em um escritório próximo Beeline para o esclarecimento da situação, por assim dizer, a partir da fonte. Ficamos satisfeitos com o recém-manchados com tinta branca sinal de "Home" (parece que a leitura de um Beeline Mobile-Review), mas tudo o resto estava se divertindo. Uma certa dose de paciência para esperar a oportunidade de actualizar a sua conta ea garota, explicando um dos doentes são capazes de pagar no Banco de Poupança no recibo. Presumivelmente, a propósito da apresentação posterior dos recibos com a data de pagamento. Top-up conta é impossível, pois "temos 1C não funciona mais, se eles vão fazer hoje - é desconhecido."Bem, isso é necessário, como nos tempos de "morreu" nos escritórios de um produto de contabilidade Beeline, e mesmo assim que os pagamentos não ir a lugar nenhum: sem caixas eletrônicos ou por meio de terminais de pagamento. E o reparo não for possível, uma catástrofe natural. Serviço de Suporte, penso eu, cabe aos sábados? Direito Pragas alguns 1C, e uma empresa aparentemente séria. Que confiança após esta declaração: "Segundo inúmeras pesquisas," 1C "ocupa a primeira posição no setor de software da indústria de informática russo" (informações no site do C 1).

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Ok, não vamos zanudstvovat escritório, normal e uma menina simpática. E a inscrição "Home", apressou-se a cobrir, pode ser corrigido para "Casas da Internet" - mais barato e oportuna. By the way, bela camisa vendida por apenas 200 rublos. Então, mesmo com o "Monstro de comunicação" caixa de passagem foi apresentado, a fazenda vai caber. A pena só é que os kits "Casas da Internet" com o modem ZTE terminou, deixou apenas com a Huawei.

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Falando de modems. cartas recebidas diversas e, em seguida no fórum ler a reclamação sobre o mesmo tema. Acontece que o nosso povo continua vezes pochityvaet instruções e ainda tenta segui-los. Em vão, eles fazem isso, ah e em vão! Interessado em, olhei no guia do usuário - tudo que é. Por uma questão de estética demonstrar o seu próprio logotipo, cartão SIM na foto-ilustração virou o lado "errado", parece mais agradável para ambos. Alas - neste caso exibicionismo logotipny foi ferido. Se você tiver sorte, você acabou de colar não funciona, mas depois de alguma persistência na tentativa de "Inserir cartão SIM, como mostrado na figura," detentor do cartão SIM pode até ser quebrada. Eu me pergunto, será coberto pela garantia danos causados ​​pela fiel observância do Manual do Usuário "? Em geral, comer o seu próprio intelecto, e não ler as instruções, eles não são nada além de problemas.

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MTS: O "de grão em grão a galinha" regular a cobrança de milionários

Mais uma vez voltamos ao tema de uma transformação mágica em um milionário, enviando mensagem de preços do SNS em 29,5 rublos. Uma citação de nossa publicação de um mês atrás:

"Estamos a falar de« jogo de SMS aos milhões ", uma descrição detalhada das condições pode ser lido aqui. O jogo é fácil, todo o negócio, então - selecionar a resposta correta das duas opções propostas e enviar SMS-ku, para que a conta irá remover 29,5 rublos. <...> Não, basicamente, eu não tenho nada contra essas golpe de loteria não é uma "garantia de vitória" na forma de uma caneta esferográfica para meia dúzia de SMS-SC por 160 rublos cada. as pessoas não pobres querem competir pela chance de conseguir mais dinheiro do que é investido - pelo amor de Deus, é seu dinheiro e jogam o jogo deliberadamente. O <...> caso na campanha que se seguiu, projetado para não inteligente e não-pobres. Os últimos dias, a SMS-um convite para responder a uma pergunta simples e ganhar um milhão de ir para os telefones de assinantes do STM um fluxo constante, a grande maioria dos "coberto com" essa onda não tenho nenhuma idéia sobre as condições da loteria e sem chance de retorno ao acaso, sem investimentos financeiros graves. Provocado reflexo "ok, 25 rublos, e não dinheiro, mas de repente, ea verdade vai vencer?".

Retorno ao tema têm, porque no final de julho, MTS novamente lançou um anúncio do SMS-mails em massa que "o jogo para milhões de pessoas." Para ter uma idéia, em termos de jogos, pontos premiada por SMS pago acumulam em disputa por um milhão em 19 de maio. Assim, as chances de o "join" no jogo no final de julho e para o restante do mês para ter tempo de ficar à frente dos rivais é muito próximo de zero.Todos os candidatos à vitória já investiram neste negócio de muitos milhares de rublos e pagos nesta fase, o dinheiro simplesmente vai adicionar novos participantes do prêmio em dinheiro. Organizadores de mensagens publicitárias não pode não compreender, mas que resolvem os seus problemas.

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MMS-mail: personificação vinda?

Falando sobre infotainment MMS-mails. O projeto foi lançado no início deste ano, a publicação pode ser lido aqui. A essência do projeto - a newsletter diária conteúdo de notícias úteis, juntamente com a publicidade, um modelo - um multi-dia de entrada de mensagens MMS. Nada de extraordinário, mas observou relação mais ou menos humano entre informação e publicidade, as mensagens recebidas não irritar. O número previsto de testadores interessados ​​foi muito fácil para discagem, a conexão é fechada eo projeto parece ter continuado a sua existência como um monumento para o próximo experimento. No entanto, o surgimento de novos anunciantes desistir da esperança de uma "continuação do banquete." Aparentemente, a extensão não está muito longe: no próximo relatório foram convidados a preencher um inquérito (inclusive telefone) pessoal, que buscou identificar áreas de interesse do assinante. Imediatamente lembrei de uma conversa antiga com Pavel Roitberg, que sugeriu cautela em algum tipo de serviços de personalização. É possível que o projeto em breve adquirir uma forma diferente, e ao invés de uma mensagem única e universal "para todos e qualquer um" que começam a ficar algo mais personalizado. Desculpe se a personificação afetam somente o conteúdo da publicidade, mas não vamos conjectura.

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Três semanas atrás, tentou enviar mensagens SMS a partir do operador do site, fracassou. Desde então, um par de vezes tentando fazer o mesmo "excelentes resultados de forma consistente", ele decidiu que apenas má sorte. Ontem, hoje olhei várias vezes - o serviço ainda está disponível, de modo que o acidente "ocorreu falha" não é muito similar. E então bateu-me: ele é o culpado! Claramente, está escrito: "Por favor notifique o administrador." E eu tenho essa informação já quase um mês e estavam bloqueando quem não relatados. Aqui, corrigir e informar.

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E, como diz o ditado, "a monte": É possível, ao mesmo tempo para fazer alguma coisa com o serviço de recarga a partir vinculados à conta de cartão de crédito? Eu não sei quanto tempo não está funcionando, mas três dias - exatamente.

Beeline não quero viver para sempre?

Lendo mensagens - rotina diária, tome muito tempo. No entanto, a queixar-se pecado, porque seus e-mails são muitas vezes encontrar informações úteis, esclarecimentos e aditamentos. E às vezes existem mensagens que estão muito bem deseja compartilhar. Parte da carta de crédito, com edição mínima e abreviaturas:

"... A última vez que as barras pretas no logotipo Beeline tornar mais amplo para o cliente. Ele basicamente aplica a todos os operadores, mas eu, pessoalmente, em 2000, foi amarrado a apenas uma. Escrevo porque abomino. É uma pena que a "febre" não só se tornou meu favorito fabricante Sony Ericsson, mas a minha favorita do operador. A última gota foi cheia hoje à noite, quando eu decidi fazer um pagamento para o "pagamento de bónus" de serviço. <...> ... Outro dia, 180 dias milagrosamente se transformou em 90. E, no entanto, ninguém menciona o calendário de pagamentos. Então, em 2003, uma vez eu colocar na conta de US $ 100. Validade não é aumentado para 100 anos, como eu tinha previsto, mas apenas por 10. O operador explicou que o texto significa R $ 10 e acima. Ainda não tinha colocado algumas vezes por US $ 10. <...> Como resultado, o faturamento primeiro não mostrou nada. No call-center foi dito que este problema seja resolvido. Depois veio a data obviamente subestimado - 2064. Poucos anos o número não mudou.Então, sem aviso reduzido para 2036, parece. Eu não me lembro. E já este ano, novamente sem aviso e sem permissão de pontuação caiu para 2028! Qual será a próxima? Atualmente, existe uma violação expressa promessas anteriores de promoção! "

Em nome do Mobile-Review equipe e eu, chamada em Beeline com um pedido urgente: decidir, finalmente, o problema e devolver o subscritores leais a oportunidade de utilizar serviços de comunicação para pelo menos 2064! Também, para os prometidos cem anos "coragem". E então, você sabe, secretamente cortar até 20 anos, uma desgraça. É um erro de zombar das pessoas.

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No que diz respeito ao aparecimento de taxa de licença para os quartos, inativo por 90 dias, então ele realmente é. Já escrevi sobre este, mas você tem que ser repetido. A julgar pelo número de cartas sobre este assunto, muitas pessoas ainda não sabem em algum lugar ou algo vagamente ouvido falar. Esta "operação cirúrgica" é praticada não só por este operador e não apenas na região de Moscou, apenas a Beeline decidiu fazer um procedimento oficialmente "legalizado" para não lidar com as queixas sobre este assunto. O objetivo principal - para simplificar a comunicação e para se livrar de ocupado por muitos anos nedoizrashodovannyh saldos em contas pessoais. Neradostnaya notícia para nós, mas tem que se acostumar uma vez a cada três meses pela ação denotada pelo seu estatuto como um assinante ativo.

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No que diz respeito à legalidade de tal write-offs permanece saldo "zero", em seguida, discutir sobre a integridade jurídica não comprometem, mas formalizada como a introdução de taxas de subscrição ", durante o período de inatividade. E a possibilidade da cobrança de taxa, por sua vez, é especificado no acordo que assinamos no final do contrato de serviço.