Beeline: Gastar dinheiro com o vínculo, ao invés de dá-los a fraudadores

Билайн: Тратьте деньги на связь, а не дарите их мошенникам notável documento chamado "Recomendações para o provedor de serviços contra a fraude, e sua aparência, damos as boas vindas. Resista à tentação de comentar sobre algumas das "recomendações" era simplesmente impossível.

Tema fraude móvel está se tornando cada vez mais importante, não é apenas palavras vazias e bela frase introdutória. Caso contrário, não poderia ser, quase todo novo serviço está repleto de capacidade "não planejada" para usá-lo para fazer batota operador amante ou até mais amados de nós. Com tais "recursos não documentados" As operadoras estão se esforçando, mas há sempre o perigo de salpicos de água e uma criança, "espremida" com todos os tipos de serviço fundido delimitado torna-se extremamente difícil e inconveniente de usar. Tem que encontrar um meio termo e de esperança para o consumidor esclarecido, e, paralelamente, profilática e de defesa.

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Beeline iniciativa nesta matéria é bem-vinda, abaixo - o texto das "Recomendações" com o mínimo de cortes e comentários. É evidente que, nos documentos oficiais como só poderia originar um conselho mais geral, portanto, se possível, tente alguns pontos a clarificar e complementar.

Essas recomendações são tomadas para combater os fraudadores que usam serviços de telefonia móvel para o ganho material de usuários de telefones celulares por meio de fraude. O tipo considerado de fraude fere a todos os usuários móveis, prejudicando a reputação dos operadores de celular, a aplicação da lei, os meios de comunicação.

No que diz respeito à reputação dos órgãos de aplicação da lei, causando dano adicional não é tão simples, por razões óbvias. Mas a reputação dos operadores realmente sofrem, porque a cada segundo "Popeye suspeitos Sotovik em conluio com os fraudadores. By the way, não sem suspeita, para a obtenção de dinheiro através de provedores de conteúdo legalizado subterfúgio numerosos, muitas vezes à beira de uma falta. E, às vezes sutil diferença entre roubar dinheiro da empresa e fornecer "serviços" são bem compreendidos e só pode ser explicado pelos advogados de provedores de conteúdo, eles pagam por isso. Aliás, o mesmo dinheiro que ... Bem, você me entendeu.

Reputação dos meios de comunicação, também, é sofrimento, é verdade. As pessoas têm direito de fazer a pergunta "por que não avisei ???», e muitos fazem essa pergunta. E como prevenir? De pintar o próximo sistema irá salvar a ler, mas ao mesmo tempo "iluminar" conspiradores e os efeitos nocivos de tal publicação será muitas vezes maior do que o benefício. Isso tem que ser limitado a trivialidades ou como "assustador" para falar sobre os esquemas que já estão garantidos para ser neutralizada pelos operadores. Ou sobre os golpistas ainda há muito conhecido e não será pior.

Dirigindo e impedindo o seu desenvolvimento é possível ao nível da comunidade, envolvendo todas as partes afetadas. Hoje a luta informação parece-nos uma das principais formas de enfrentar o problema.Saber mais decepção!

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Recomendações para usuários de comunicação móvel:

Recomendações gerais:

Verifique se a confiabilidade das informações recebidas por telefone de desconhecidos, registradas por agentes da lei, rádios, operadora de celular, burocratas, seus parentes, amigos ou outras pessoas.

Não se apresse para deliberar sobre as instruções de pessoas desconhecidas, obtidas através de uma chamada telefónica ou SMS, especialmente se a sua regulamentação exige a remoção ou transferência de seus fundos de qualquer forma. Ação precipitada pode levar para as suas perdas financeiras.

Não se apresse a dar o telefone para "chamar" a um desconhecido. Esteja ciente de que o recente aumento dos furtos de telefones dessa maneira.

O que é um "recente", uma velha canção. Desmame telefone móvel por "escrever uma chamada!" Praticado por muitos anos. Nos últimos anos, cada vez mais oferecido como garantia de retorno para segurar o telefone. É claro que no final você se separou da sua unidade e se tornar o feliz proprietário trehkopeechnogo "homem velho" e, em seguida devaysa irremediavelmente morto. No entanto, nas grandes cidades nos dias de hoje muito mais popular que o metrô da variante, o anúncio de "ver as portas fechando!" Não é por nada que se inicia com a palavra "cuidado". Foi nessa época ladrão se esforça para destruir o telefone das mãos de um leitor entusiasta e saltar para fora do trem na plataforma.

Como se comportar em situações específicas:

Ter uma mensagem de telemóvel sobre os problemas de amigos próximos e uma proposta para resolver o problema passando uma certa quantia de dinheiro (ou taxa de activação do cartão), não se desespere, não se apressar para recolher o dinheiro, tentar qualquer forma de contato com seus entes queridos em questão, contacte imediatamente o agências de segurança pública.

Tendo um estranho para você ligar para o número do telefone móvel de um homem cuja voz é semelhante à voz de tua parenta, relata que ele estava com problemas e ajudá-lo somente em dinheiro (a transferência de dinheiro ou cartão de taxa de activação):

  • não entre em pânico,
  • Certifique-se de pedir ao interlocutor para questões pessoais para as quais respostas o ajudarão a determinar com precisão se o chamador é seu parente, e não uma fraude, habilmente imitando a voz de um ente querido. Exemplos de perguntas: para onde foi descansar na última, o nome de seus parentes, o número de suas casas, dando a localização, etc
  • contactar de imediato a polícia.
E sobre a "contactar imediatamente a polícia" - obrigado, divirta-se. Mas sobre a questão de natureza pessoal - é o ponto. E não tenha medo de ofender o "interrogatório" em problemas, amigo. Recentemente, ele ficou preso no esquema clássico "teve um acidente", os primeiros dois minutos sinceramente acreditava. Até perguntei para avaliar se a esposa (um amigo não é casada).

Depois de receber um telefonema de um homem que representa rádios pessoal ou operador móvel que você ganhou o prêmio para o qual você deve ativar o pagamento por cartão de uma certa quantia de dinheiro, não se apresse para ativar o cartão de crédito (envio de dinheiro), chamada de estação de rádio / serviço por assinante operador de rede móvel - especificar se houve uma tal acção, o que você relatou desconhecido. Ligue o rádio, certifique-se ouvir a si mesmo quando você se comunica com o chumbo (DJ) - porque prêmio só pode ser ganha no ar.

As pessoas acreditam no queijo livre e um peixe que se acreditava. Embora a probabilidade de ganhar, mesmo em um sorteio justo vai entender o que é. Na verdade, todas as recomendações feitas foram a perceber o axioma simples: nunca, em qualquer loteria justo para obter o prêmio não é necessário investimentos anteriores. Apesar de nossos operadores aqui estigma não é completamente barbeado. A versão clássica da fraude - "você ganhou um laptop esquema já está no navyazla dentes!.No entanto, os comerciantes operadores com persistência invejável, continuou a organizar a massa de SMS loteria está cada vez mais portátil, assim como a sorte iria "jogar para cima" lohotronschikam.

Depois de receber uma mensagem de texto a partir de um número de telefone desconhecido, supostamente assinada por alguém de confiança, com um pedido para repor o equilíbrio de sua conta para uma conexão de telefone de urgência:

  • Não se apressar para fazer o pagamento;
  • tentar se conectar com seus amigos através de outros meios (por exemplo, conhecido o número de telefone) para esclarecer se ele tem um problema com desligar o telefone;
  • retornar a ligação para o número indicado para esclarecer, é realmente para você em contato com o amigo.
Chamada de volta para esclarecer os golpistas geralmente inúteis, também não é estúpido. Na sala, a partir do qual são SMS em massa de discussão um pedido para repor o equilíbrio, geralmente os custos de expedição incondicional ao outro, certamente o número de telefone bloqueado. Assim que um número tem vindo a recolher "doações" e as transmissões de outros honestos seu congelamento.

Depois de receber uma mensagem de texto a partir de um número de telefone não estão familiarizados com um pedido para devolver o dinheiro, acidentalmente transferidos para o seu equilíbrio:

  • verificar o seu saldo em conta para se certificar de que ele foi creditado o montante solicitado por um estranho
Infelizmente, a conclusão de equilíbrio não é nada disse. Você pode encher-se "em resposta a" equilibrar a quantidade do mesmo, e tem feito "o pagamento errada" e depois vêm com um cheque no escritório do operador, e que o dinheiro da sua conta será removido, isso acontece às vezes. Desculpe ofender erro honesto? Acredite na sua capacidade de distinguir a voz de um homem honesto de fraude? caso de Mestrado. Basta ter em mente que você devolva o seu pagamento é improvável, agora todos os operadores de devolver o dinheiro apenas na medida da balança de pagamento do beneficiário errônea conta.

Depois de receber um telefonema de um estranho para você, homem se apresentou para o apoio técnico da operadora de telefonia celular (serviço de assinatura), com o requisito de urgência introduzir os códigos digitais em seu telefone, em ligação com alegadamente efectuados por medidas técnicas ou ações:

  • não se apresse a seguir as instruções;
  • chamadores referida chamada de volta ao serviço, e especificar se deseja realizar um evento específico (o evento).
Eu gosto da opção "não se apresse a seguir as instruções." códigos de discagem lenta, ou o quê? Mas se, sem brincadeiras, eu não entendo por que somos aconselhados a chamar-especificado. Máximo que pode aconselhar, pedir ao funcionário da operadora, é reset (e desligar) o telefone, quais são os códigos? Subjacente a todas estas manobras fraudulentas (muitas vezes com a transferência direta de dinheiro para outro número) existe a possibilidade de o dispositivo para enviar comandos USSD-fazer-USSD pedidos e respondê-las durante a conversa.

Se um desconhecido lhe pediu para uma chamada de telefone, e você quer ajudá-lo a marcar um número e dar informações por conta própria, sem dar um celular nas mãos de um estranho para você, homem.

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O exemplo acima é considerado como o mais recente, esses pedidos são inundadas com todos os sites e fóruns populares. Este é o "apenas 1 sms ka" vai custar o remetente em 101-140 rublos. dependendo do operador e não "meu filme", ​​é claro, não existe, há uma sub provedor de conteúdo que vende, então o acesso à sua biblioteca de filmes. Mas isso ainda é uma forma relativamente equitativa de obtenção de dinheiro, às vezes muito pior. Eu me pergunto por que as "Recomendações" perfeitamente contornada tema de conteúdo móvel-fraude? O problema é muito mais massivo do que o roubo de telefones do "Give chamada!". E em termos de escala dinheiro da catástrofe é difícil de imaginar.

Eu não, porque existem operadores que recebem silenciosa 50-60% deste dinheiro? São conhecidos, os órgãos olfativos operador não irritar. Só não se queixam da camerawork difícil momento decisivo e impossível de controlar kontentschikov desonesto.De você, nosso querido (no sentido literal), e ninguém pede o impossível, fazer qualquer coisa! Para começar, teria que ser feito facilmente e mais barato: Coloque em seu site uma lista completa de códigos curtos com a capacidade de pesquisa e clara indicação do provedor de conteúdo eo custo do SMS, um exemplo pode ser encontrado aqui. As pessoas têm o direito de conhecer seus personagens eo preço exato para o seu heroísmo. Para a terceira ou quarta vez expressou essa solicitação, e todos sem sucesso. E que na verdade já está começando a mexer na alma de um duvidar da sinceridade da sua preocupação em proteger os clientes contra fraudes.

Em conclusão, eu recomendo ler o interessante estudo de "Atitudes dos assinantes de celular para a questão da" fraude móveis, arquivo pdf pode ser encontrado aqui.