Passo fácil "na Beeline

«Легкий шаг» в Билайн Um serviço interessante da categoria um pouco "barulhento", há muito tempo destina-se a testar o software. A questão das chamadas informando sobre a alteração do número - o tema é mais que urgente. Especialmente para Moscou, onde a condição é qualquer elevado nível de penetração de 175%. Ie se excluirmos a lactentes e crianças em idade pré-escolar, então cada moscovita em média, dois cartões SIM.

Serviço passo fácil "cuidadosamente preparado para quem vai para Beeline de outro operador e tem medo de perder contatos importantes. A essência do serviço - a selecção de uma série de serviços especiais, que deve ser definido o reencaminhamento incondicional do velho »" cartão SIM. Cada chamada para a sala anterior ouve uma secretária eletrônica com um novo número. Em seguida, o sistema envia duas mensagens SMS: um para o novo número no Beeline com informações sobre o número de telefone para ligar para o número "antigo", e segundo o SMS - o telefonema com o texto "Meu novo número 7903 1234567. O serviço não tem taxa de inscrição e, ao contrário de correio de voz, na maioria dos casos não implica uma perda financeira para o chamador. Quando chamado a partir de uma máquina móvel jogar eletrônica não é cobrado, mas se você ligar de um telefone fixo (com PBXs analógicos), pagar por minuto de chamada ainda têm. Funciona com todos os operadores, e qualquer número de cartões SIM, o suficiente para "velhos" de cartões SIM para redirecionar. Em qualquer caso, lembramos que a SMS, mensagens em redes dos "Três Grandes" não são encaminhadas e continuarão a estar disponíveis nas taxas antigas. Elegante solução resolve o problema de um aviso de chamada para alterar o número e / ou operador.

Conscientização sobre a mudança de número foi sempre num futuro próximo vai permanecer "doente". Na época, o Ministério das Comunicações prometeu introduzir MNP (Mobile Number Portability), ou seja, oportunidade de "tirar" com um número antigo quando mudar para outro operador. Esse esquema funciona em muitos países e contribui muito para aumentar a concorrência no mercado. Naturalmente, o procedimento é pago, mas o interesse em manter o seu número habitual é one-off "de investimento" não pára. Infelizmente, para além das promessas, não importa, e de uma boa idéia abandonada. Embora os obstáculos técnicos globais não parece à vista. Se não estiver enganado, trocando chamadas, era para organizar os recursos de MTT. Como se uma explicação do projeto era oferecer uma versão de "injustiça" para os assinantes de telefonia fixa PABX: que a lei deve ser uniforme para todos, e para implementar MNP nas redes de telefonia fixa, enquanto que é tecnicamente impossível. Ausência de uma escolha tinha que acreditar nessa explicação. Planejado, prometido há quase um ano estudaram os aspectos técnicos, e de repente ficou claro para alguém que devemos conceder benefícios e os assinantes de telefones fixos. E já que isto é impossível, a partir do projeto - infelizmente! - Vai ter que ser abandonado. Suspeitar que há outras boas razões? Bem, nada de suspeito, as pessoas precisam acreditar.

MNP prematuramente falecido poderia colocar o nosso Sotovik muito bem alimentados porco. Com efeito, a penhora forçada de assinantes para o seu quarto é uma fonte de renda adicional considerável a partir desta fonte e utilizado sem escrúpulos. Pode ser convencionalmente dividido em três categorias principais de usuários: clientes corporativos, os usuários de pré-pagos das tarifas e dos assinantes com a experiência (pré-pago e contrato). As duas primeiras categorias e são alimentadas em cada holyat maneira: clientes corporativos, oferecemos uma variedade de descontos e condições favoráveis ​​", um movimento» pré-inscritos - todos os tipos de time-share e publicidade "supervygodnyh" novas tarifas, tempo e, novamente, estritamente sujeitos a comprar um outro cartão SIM (nova ligação) . Usuários com a experiência para oferecer, não preciso de nada e por isso eles não vão desaparecer a partir do número habitual.E se nós poderíamos ir? Outro aspecto - o aspecto de uma interconexão de encargos pesados. Agora, o operador tem uma grande oportunidade para cultivar a fidelidade de um desconto significativo em chamadas dentro da rede, mas em termos de portabilidade do número qualquer chamada que se transformar em uma loteria: Quem sabe o que as chamadas de rede e pagar um rublo ou cinco por minuto? Teria que rever completamente as tarifas e estratégia de marketing.

Para todos forçados a sua "resistência da matrícula," chamadores mesmo conservadoras, por vezes, acumulam em sua dose de estimulação são suficientes para o passado, atual-lhes uma celebração da vida em todas as formas de descontos, bônus e ofertas atraentes. E decidiu se mudar para um concorrente, apesar de as taxas de perda. Os operadores deste recall e, especificamente, a esses valores mobiliários "desertores" terá vários programas que facilitam a transição. Aqui e oferece totalmente números correspondentes em outros códigos, e os pacotes de minutos grátis, e centenas de SMS grátis para notificar os inúmeros contatos sobre a troca de salas. Mas é tudo meias-medidas. Mais seguro usar o correio de voz (secretária eletrônica) com um novo número ditado ou encaminhamento incondicional, mas ambas as opções têm os seus inconvenientes. Para ouvir seu correio de voz, o chamador irá pagar, e encaminhamento de chamadas vai fazer chamadas grátis para pedágio de saída. Passo fácil "Beeline sem estas deficiências, mas funciona apenas como eficaz. Algum tipo de apoio para os pés concorrentes tecnicamente perfeito. Não é perfeito em termos de padrões de ética, mas no negócio de todos os meios legais são boas. Carp passo fácil "difícil pode ser interpretado como uma comodidade adicional para os clientes, apenas um dos muitos serviços dos operadores".

«Легкий шаг» в Билайн

Detalhes técnicos

Trabalhando com o serviço de olhar aqui, uma descrição do site escondido na seção "Empresas". Alguns trabalham com dois cartões SIM e os telemóveis têm uma única vez para o número de serviços pessoais. No futuro, este número pode ser usado a qualquer hora e em qualquer número de cartões SIM de qualquer operadora. Serviço pode suspender ou cancelar a qualquer momento, na ausência de comandos para desativar a passo fácil "desliga-se após seis meses. Reconecte o serviço após seis meses, ninguém interfere, mas o número de serviços pessoais é provável que outro show.

«Легкий шаг» в Билайн
Anunciado duas versões do funcionamento dos serviços, embora na verdade, três deles. A escolha padrão - incondicionalmente informando todos os chamadores. resposta Texto:

"O número de assinantes mudou. O novo número que você está chamando de assinante - <903 1234567>. Repito: o novo número que está chamando de assinante - <903 1234567>. Se você estiver ligando de um telefone celular, informações sobre a nova chamada será transferida para a mensagem SMS. "

Por que "903", e não 7903 ou 8903 - é difícil dizer. Pode simplesmente ser difícil com a linguagem. Provincial Russo-8903 padrão mais caro e mais próximo do MTS, e Beeline e Megafon acostumados com o internacionalmente aceites 7903. No final, pode decidir para não ferir ninguém moralmente e ignorar completamente o prefixo, confinando ditado DEF código. No entanto, continuam os serviços de investigação. A segunda opção - a informação seletiva. Neste caso temos uma mensagem de SMS com o número do chamador e pode escolher entre quatro opções:

  • Ignorar informações sobre a chamada - tudo permanece como está, e chamou a nova sala não sabia.
  • Responder ao SMS o número "0" - obra do serviço está suspenso até que o comando "resumo do trabalho".
  • Responder ao SMS o número "1" - o serviço vai informar incondicional em todas as chamadas e as perguntas mais nós não pedimos.
  • Responder ao SMS o número "2" - chamador recebe uma mensagem de SMS "Meu novo número 7903 1234567" neste modo de operação não vai mudar (o regime de "informação seletiva").
&#171;Легкий шаг&#187; в Билайн
regime de abuso "seletiva de informação" Eu não recomendaria isso. Sim, assim você pode filtrar eficazmente para fora aqueles que não querem se comunicar, mas o descanso de pelo menos perplexo. E logo você vai ofender. resposta Texto:

"Número da parte chamada mudou. Ele será notificado de sua chamada, e se o seu consentimento vai lhe dizer o seu número através de SMS. Por favor, ligue mais tarde para aprender um novo número de telefone mesmo. "

Você entende que a reação natural de um interlocutor: "Então ele / ela vai ainda estar pensando, devo dizer ao meu novo número de telefone? Bem, bem .... " E se o telefone estiver desligado, fora da cobertura, ou simplesmente perdeu veio uma mensagem SMS com um pedido para enviar o quarto?

O texto da resposta automática dentro do "Serviço parado" não ofende, mas a pessoa despreparada um pouco surpreendente:

"Número da parte chamada mudou. Fornecer informações sobre a nova edição em espera. Para aprender um novo número de telefone, tente ligar mais tarde. "

Coloque-se no lugar do interlocutor e tentar entender quem definitivas, o que e porque na terra que "suspender". Eu mal posso imaginar uma situação em que o serviço terá de unidade neste modo. É que antes de ir para um país onde as mensagens SMS recebidas gratuitamente.

&#171;Легкий шаг&#187; в Билайн

Possíveis problemas

queixas específicas para o trabalho não será levantada, mas alguns detalhes precisam ser mantidos em mente. Duplicou (de cerca de 15 tentativas) foi marcada por longas pausas durante cerca de uma hora de duração entre as equipes e serviços de entrega mudar para outro modo. E até que o SMS de confirmação dos serviços continua a operar como antes, ou seja, nós estamos falando sobre o atraso na mudança, mas não na entrega dos SMS. Após a recusa de executar comandos na segunda tentativa tudo funcionou bem. Uma vez que foi visto de uma longa pausa (cerca de 10 segundos) antes de disparar um autoinformer voz. Talvez todos.

Quem precisa dela

O serviço foi criado para um homem que tinha substituído o número ou passou para a Beeline de outro operador. No entanto vistos, e outras aplicações úteis do passo fácil ". Por exemplo, o serviço certamente agradar aos fãs de transportar um saco de cartões SIM de operadores diferentes para cada chamada para selecionar um Simka. Dependendo da direção da chamada, a duração prevista da conversa, o estado de equilíbrio, as suas atitudes e posições das estrelas no céu. Afinal, antes todos tinham de explicar tudo e para avisar "não chamar de volta para mim neste número!" E agora, este zoológico simochny todo pode ser equipado com um redirecionamento e mais nada para se preocupar. Eu, também, é útil para os quartos que não têm vindo a utilizar durante dois anos: agora é definir o reencaminhamento incondicional na sala de trabalho, e, a julgar pelo estado de equilíbrio, uma vez ou duas vezes por mês para mim, este número continua a chamar. Como todos disseram, mas alguém poderia faltar, não impedem que o mesmo na segunda rodada de todos os chamadores? Agora vamos ao passo fácil "está envolvida na captura e alerta aqueles que não sabem. serviços úteis, e seria bom para os outros operadores para hospedar algo parecido. Pelo menos por razões de vantagem competitiva na eliminação de Beeline nesta área.