O mês de fevereiro começou, e do épico, com a substituição de números diretos por unidade está prestes a acabar. Outra notícia importante - o formato do serviço de "crédito" no MTS está começando a tomar forma de boa mente, o trabalho sobre os erros visíveis a olho nu. Fim do "ultraje direta"
Uma citação de nossa publicação de Outubro "afronta direta":"... Prevista para Outubro, mudar números é adiada até ao final deste ano, ou (mais provável) antes da próxima, a notícia muito você pode ler aqui. O atraso é provavelmente associada com a liberação prolongada da capacidade em número necessário MGTS. Substituindo apenas adiado, não cancelado, porque "no contexto da legislação a aprovar o" sistema russo eo plano de numeração "do plano de numeração das redes de comunicação telefônica em Moscou eliminou todos os números do código 495, com o primeiro dígito igual a 1. Todos os operadores de redes locais que utilizam, inclusive, números diretos, a começar com os dígitos "10", são obrigados a produzir a sua substituição. Nós começamos no "top ten" números diretos serão substituídos pelos dois primeiros números: uma série de 102 - a 222, nos restantes 10 episódios mudará para 92. O site da MTS tato escrever sobre "substituir os dois primeiros dígitos, se é, de facto, as taxas de substituição? Discutível, mas em qualquer caso, a coincidência dos restantes cinco dígitos e dourar a pílula amarga mais fácil lembrar um novo número. "
Como esperávamos, o procedimento foi adiada para fevereiro deste ano, mas agora eu percebi que a data foi lançado recentemente. MTS lançou o atendedor de chamadas do processo de transição que vem, mas depois de um tempo a partir do menu 0890 foi tirada. Graças centro de contato do funcionário, ligado e deu uma escuta. Infelizmente, o número especial de curta duração (e ele existe) relatório recusou categoricamente, assim chamada em 0890 e pedir para ouvir, ou se contentar com entradas sem importância, arquivo mp3-400 kb. Há também publicou uma carta de informação (citado abaixo). A data não é a mesma coisa, mas, aparentemente, até 10 de fevereiro processo de substituição com êxito.
"A marcação directa, começando com os dígitos" 10 ", referência à capacidade de numeração da Comstar - UTS, eo processo de mudança desses números vai começar a partir de 01 de fevereiro de 2008 será alterada apenas por os primeiros dois ou três dígitos, os dígitos restantes permanecem alterações. Para tornar o processo de substituição das instalações mais conveniente para você, temos desenvolvido um programa especial de descontos e bônus:
- Livre de conservação para as chamadas recebidas para o número atual no código (985), começando com os dígitos "10".
- Fornecimento gratuito de novas instalações no código 985 é idêntica em todos os 7 dígitos do seu número de discagem direta nova.
- De 01 a 20 de fevereiro de 2008 oferece uma oportunidade para a liberdade de informar os seus colegas e entes queridos sobre a mudança de salas com um número ilimitado de mensagens SMS.
- Preços especiais para chamadas em roaming.
- As condições favoráveis para a concessão de desconto de 15% nas ligações locais e móveis no âmbito da campanha "Contrato Anual" .*
- seu número atual no código 985, que começa com os dígitos "10" é armazenado, e você ainda pode receber chamadas sem qualquer restrição **
- um novo número direto do código 495
- novo número no código 985
| Ex-número | Novo número |
| 101-XX-XX | 921-XX-XX |
| 102-XX-XX | 222-XX-XX |
| 103-XX-XX | 923-XX-XX |
| 104-XX-XX | 924-XX-XX |
| 105-XX-XX | 925-XX-XX |
| 106-XX-XX | 211-XX-XX |
| 108-XX-XX | 928-XX-XX |
Nossas notas:
* 15% de desconto nas ligações locais e móveis no âmbito da campanha "Contrato Anual" gostaria de ser ligado automaticamente, mas de seleção não é prejudicial. "Elemento de doação" das condições é que a mudar para outro plano tarifário ou rescindir o contrato sem pagamento de multas permitidas para o uso de um desconto.
** O número atual do código 985, que começa com os dígitos "10", sem nenhum custo adicional é salvo no caso de consentimento do assinante para a substituição de um número directo para o outro. Não quero ir para outra linha - ninguém faz, e "nativos" para manter seus Federal. Com o pagamento de tarifas número direto, claro. Nesta versão existem positivo: com todos os "severidade" os preços a pagar as centenas de rublos minutos extra para a locação não terá um número direto, e habitual federal que lhe resta.
Um número surpreendente de
O texto foi escrito e enviado, quando de repente as possíveis causas de extinção ligação "directa" com voz eletrônica, que transmite para substituir os números direto para o STM. Bem como a falta de vontade de informar o funcionário de número de contato curto onde você pode ouvir o autoinformer texto. Citação de uma mensagem de informação de voz:
"Em conexão com a legislação russa para decretar o sistema eo plano de numeração do Plano de Numeração redes de comunicação telefônica em Moscou eliminou todos os números do código 495, com o primeiro dígito igual a um. Todos os operadores de redes locais ... ".
Tudo bem, eo autoinformer texto sem queixas. Mas há a questão: como viabilizar a venda de novos contratos com o número direto do código 495, começando com os mesmos? Este é um número 139 serial direta, que não é a primeira semana de negociação bem sucedida no MTS loja. Eu gostaria de acreditar que a aquisição de tais contratos são um aviso de quartos mudança iminente, mas neste caso, a lógica dos compradores não está disponível para mim. De fato: comprar hoje um novo contrato com o número directo a 139, que, no futuro, substituir, e sobre o que irá substituí-la - ainda é desconhecida? A única coisa que vem à mente - a eventual presença dos compradores de informações sobre algumas séries de "bonito, que irá substituir o 139.
Na Beeline procedimento de substituição é concluída com êxito. Mais uma vez, colocar uma citação do nosso material sobre o assunto:
"Substituir um Beeline direta números urbanos sobre a" unidade "vai e parecia mesmo no plano. Prometida a inclusão da caixa de pré-com o terceiro de dezembro - incluídos. Com carga tudo bem, a contagem regressiva começa quando as respostas de chamada. A menos, claro, a resposta será. Depois de ligar um atendedor de chamadas transmissões por 20 segundos para alterar as regras de discagem com o primeiro de janeiro, disque 8-499, em seguida, os últimos sete dígitos ". Isto é seguido por uma pausa de alguns segundos e só depois - o arquivo de som primeiro sinal (100 KB) pode ser ouvida aqui. A probabilidade de que o interlocutor desligou o telefone e começa a discar 8-499, pessoalmente eu acho que é 50%, e pelo menos três pessoas de ler este texto agora feito.Depois disso, marcar um 8-499, ouviu "Número não existe, tudo bem. Ainda mais decepcionante que a recomendação para marcar 8-499 e jogou no recrutamento da contrapartida federal (na forma de 13x 7 903-XXXX ou 13x 8903-XXXX), que depois de primeiro de janeiro não vai mudar. É realmente muito em todas as portas, esperamos que, no STM para a substituição iminente de números levam em conta essa experiência. "
Erros de levar em conta não só na MTC, mas na Beeline, no final tudo feito por seres humanos. Até janeiro de 20, continuou a operar números diretos em ambos os códigos (495 e 499), sem surpresas de comutação na véspera do Ano Novo não aconteceu. Sobre os números antigos ainda estão direta secretária eletrônica, informando o código de substituição 495-499. E o informante acionado quando a marcação sob a forma de 7903, cortou para o agradecimento especial. Leia nossa publicação, ou, eventualmente, imaginar-se - não importa quão importante - o resultado final.
MTS: poderia amadureceu crédito quase cheia?
Por iniciativa de "crédito" notável do operador já dissemos repetidamente. Podemos dizer, com o lançamento do "empréstimo" e do início de sua promoção, publicidade caro regularmente MTS porugivali para a ambigüidade (para dizer o mínimo), os chamados "novos serviços". Em nossa apresentação final, em 31 de dezembro de 2007, "Crédito" MTS tomou seu lugar na categoria "Decepção do ano." Uma citação a partir da publicação do último ano:"Crédito" no MTS pode seguramente assumir que o experimento de grande escala, o duvidoso. Idéia era boa: para trazer ao mercado uma alternativa decente para pós-pago oferece Beeline e em paralelo para resolver o seu problema. Era suposto reunir de todos os cantos de 300 rublos. e devolvê-los para a conta depois de seis meses, mas porque lhes permitiu entrar em um sinal de menos de 300 rublos. Na verdade, esse "crédito" é mais útil para o operador, a mensalidade continua a ser amortizados, e depois de atravessar um saldo de zero. Apesar da violenta campanha, os voluntários não eram tanto, e em seguida "empréstimo" começaram a se conectar gratuitamente a uma escala maciça, num primeiro momento, mesmo sem pedir, e avisos. Agora, até mesmo enviar SMS-ku, e obrigado por isso. "
Descrição dos "serviços" que temos preservado para a história aqui, desde que este documento está disponível para visualização no site do operador. Eu sinceramente simpatizar com especialistas de TI, que veio em um par de páginas de instruções detalhadas para pintar o "Como ler as respostas do sistema, ao solicitar o equilíbrio." A proposta na sua forma original no mercado "não passou", este "crédito" a partir da perspectiva da maioria dos usuários é apenas a oportunidade de ir para menos o valor de 300 rublos.
Tem o "empréstimo pessoal" nova e mais fácil de ler assinante despreparados? Se não foi, em seguida, por muito. No entanto, uma melhoria significativa do programa é agora obrigado a aturar inconvenientes. Vamos examinar exatamente o que estamos a ser oferecido a partir de 04 de fevereiro.
"Em 04 de fevereiro de 2008 MTS vai oferecer aos assinantes a oportunidade de determinar a quantidade desejada do empréstimo. Daquele dia em que os assinantes sejam acessíveis não apenas para "Crédito", com uma quantia fixa de limite de crédito de 300 rublos, mas o novo serviço "individuais de crédito. Agora você pode determinar de forma independente a quantidade desejada de empréstimos, dependendo das suas necessidades individuais e os custos mensais de serviços de comunicação!
Com o serviço de "Empréstimo Pessoal" do assinante é fornecido com um limite de crédito inicial de 500 rublos, que no próximo mês serão contados e vai fazer pelo menos 120% dos seus custos de serviços de comunicação para o mês anterior.
Ele era de 300 rublos, era de 500. A diferença é como uma pequena, mas, psicologicamente, para muitos é a diferença entre um miserável três cem "e" tanto quanto quinhentos. " 500 rublos - o suporte inicial, que se vão permanecer por poucos falantes (e um pouco de gastar) assinantes. Supõe-se que um mês depois de o sistema de ligação irá avaliar os custos de comunicação e de acordo com eles para aumentar o seu limite de crédito. Gastos em comunicação esfregar 1000. março - foi dada uma "linha de crédito" 1200 rublos. em abril. E, para fielmente pagando suas contas no tamanho assinante do crédito concedido só vai mudar para cima. É importante visitar regularmente roaming: Uma vez "ganhou" tira os custos do crédito não irá, no futuro, se preocupar com o estado da conta. Nesse sentido, um crédito totalmente dinâmico MegaFon-Moscou parece mais fraco e é focado em um restrito grupo de consumidores.tarifas Pós Beeline "generoso", e três meses após a conexão que obter crédito para dois ou três o montante das despesas médias mensais, mas as dificuldades em rastrear o status de várias contas não são animadoras.
"Conexão" Crédito Pessoal "- de forma gratuita. Para activar o serviço "Empréstimo Pessoal" referem-se ao número de Contact Center 0890 ou o MTS loja mais próxima.
"Crédito" e "empréstimos privados estão disponíveis sobre a tarifa de primeiros planos, o primeiro super, livre, nós, RED, RED_text, Maxi, MAXI One, bem como de certas taxas, com excepção das empresas".
Foi o segundo erro fatal comerciantes finalmente enterrar "crédito" na sua forma original. Cavalgar era ingênuo supor que as pessoas vão começar juntos para disseminar a 300 rublos. "Aqui e agora a oportunidade de ir menos na esfregue 300 mesmo. seis meses depois. Este erro também é corrigido. Como podemos ver, no anúncio de uma nova versão afirma especificamente: "Connect - de graça."
Quais serão as pedras debaixo d'água? Muitas vezes visto quando uma descrição, o resto vai se manifestar no processo de utilização. Alguns contras são, obviamente, "herdado", incluindo uma exibição falhada de equilíbrio e marcha lenta Service "Tradução Directa", deve-se ter em mente quando se liga o "empréstimo". Não esquecer a contínua taxa debitados mensalmente, incluindo os serviços. Ie empréstimo "mostra" quem utiliza o cartão SIM de forma permanente e não em uma base caso a caso. Ou não vai ligar o serviço com a taxa de inscrição. A questão permanece controle face aberta: se cada pedido é considerado individualmente, ou o processo será automatizado? Segundo a descrição é mais prejudicial como uma seleção "manualmente. Se sim, então o contact center é um trabalho não só mais, mas vai aparecer e adicionou a responsabilidade pela decisão. Espere e veja, em qualquer caso, o programa parece incomparavelmente melhor do que o experimento anterior malsucedido.