MGTS: "Telefone Wizard" ea intensificação da luta pela Internet Usuários

МГТС: «Телефонный мастер» и активизация борьбы за интернет-пользователя MGTS conferência de imprensa, realizada na "InfoCom-2007" de exposição, um acontecimento importante, é difícil incluir: tipo nada de fundamentalmente novo disse que não. Por outro lado, para esclarecer a política geral da empresa e táticas interessantes da Comstar UTS mercado de Moscovo hard-competitivo de acesso à Internet de banda larga. E essas ações afetam diretamente os interesses de muitos dos nossos leitores. No final do artigo - uma referência a um pequeno manual em serviços digitais.

МГТС: «Телефонный мастер» и активизация борьбы за интернет-пользователя

"Dupla personalidade" como um instrumento de concorrência

Até recentemente, MGTS "especializados", principalmente na prestação de serviços de acesso à Internet com fio tradicional de telefonia e banda larga é quase o ajuste, o projeto "Stream" estado envolvidos "Comstar-direta. E envolvido em bastante sucesso, a marca Stream é bem promovida no mercado e é merecidamente popular. De repente, em setembro anunciou o lançamento de MGTS mercado de Moscou de acesso em banda larga, e desde Outubro já está começando a operar três novas propostas de tarifários. À primeira vista, a decisão não faz sentido e só geram gastos adicionais para a publicidade, a promoção do "novo" prestador de serviços de Internet, etc O que há de errado com o "Stream", e que inventar um novo provedor, em vez de reforçar a promoção já existente? A mais de um ponto de vista técnico, esta é uma "invenção" de outro provedor, o equipamento utilizado é o mesmo, e com o advento da Internet "não de MGTS verde fio rack ATS posineyut, e" Contrato de serviço "ainda está em nome da Comstar-direta.

No entanto, em uma competição crescente no mercado a idéia de Moscou pode fazer sentido. Manual Comstar Direct já anunciou seus planos para o "desenvolvimento" 50% do mercado de banda larga de Moscou em 2011, e do projeto Internet "de MGTS - um componente importante de uma estratégia global.

A primeira coisa que vem à mente - a criação de uma outra marca do provedor de serviços Internet concebido para puxar em um número de clientes que vão desde a escolha e procura de um orçamento de decisões possíveis. Desta forma, foi para MTS na Ucrânia, a criação de um operador virtual totalmente "Jeans", com base na rede existente da UMC. As pessoas estão ansiosos para a vinda do novo operador com preços supostamente baixos, e as pessoas deste novo operador tem de enfrentar um virtual "Jeans". Os custos de criar e promover um estouro de novo justificada "Jeans" assinantes que em qualquer caso, não escolheria UMC com sua reputação declaração "caro".

МГТС: «Телефонный мастер» и активизация борьбы за интернет-пользователя
Tal movimento por Comstar UTS parece lógico para tentar atrair uma parcela dos usuários não-exigência de redes domésticas, regozijando-se na vida e de vastos recursos locais para planos de tarifas, como a Internet Popular.Você pode ter anúncios encontrados postagem fornecedores locais, tais como "acesso ilimitado à Internet por apenas R $ 100 por mês!", "Acesso ilimitado à Internet 10 vezes mais barato!", Etc. No entanto, a lutar por esse segmento de mercado é inútil e sem sentido: deixar cair o nível de preços ainda abaixo do irreal, e oferecer aos seus usuários um acesso rápido e gratuito para MGTS terabytes de conteúdo roubado não pode, por definição. E assim se é este grande segmento do mercado de banda larga de Moscou?

Objectivo do projecto "Internet das MGTS - selecione se desses potenciais clientes, para os quais não são alcançados por concorrentes de rápido crescimento, tais como" Corbina ", e os usuários potenciais se a encontrar opções adequadas não quiser ou não puder. Ie as da existência da Internet, em princípio, eles sabem mas não querem se comunicar com dificuldades técnicas e gastar muito dinheiro em linha. Mas estes potenciais usuários, mesmo em Moscou, tecnicamente avançada, centenas de milhares. Sem contar aqueles que habitualmente gasta ocasionais acesso dial-up de duas centenas de rublos por mês e ainda acreditam que o acesso em banda larga - é difícil e caro. Manual Comstar UTS acredita que MGTS tem várias vantagens importantes, permitindo competir efetivamente no mercado de banda larga orçamento.

МГТС: «Телефонный мастер» и активизация борьбы за интернет-пользователя
Segundo o estudo "Imagem MGTS» (GFK, dezembro de 2006), o índice de confiança e lealdade dos usuários de MGTS é extremamente elevada e corresponde a até 76%. Estes números não têm dúvidas, embora a formulação de perguntas às vezes falha, e seria interessante conhecer a metodologia do estudo. Quanto mais ser questionado, aparentemente, MGTS assinantes. Lembro-me da piada famosa: ". Implementação da pesquisa na Internet revelou que 100% das pessoas na Rússia usar a Internet" Fosse o que fosse, mas a autoridade do MGTS é realmente elevado, embora muitos acreditem que a empresa é tradicionalmente conservador e não esperamos MGTS quaisquer iniciativas pendentes.

Segundo pesada MGTS vantagem - forma de pagamento e de crédito a inclusão de taxa de licença para o projeto de lei de acesso à Internet mensalmente. O layout familiar e falta de zamorochek supérfluos com remuneração, para muitos isso é importante.

Finalmente, outra vantagem - a frase mágica: "Virá um mestre do livre arbítrio, configurar e tudo o que você tem que ganhar o mesmo dia." Ie nenhum pensamento perturbador sobre o que não entendo nada, não há problemas com a seleção e preocupações adicionais. Tudo já está pré-selecionado, treinado e regulamentada, nada de busca comprar. O preço também aquece a alma: 123 rub. 50 copeques. por mês para acesso ilimitado à Internet sobre o princípio de "all inclusive", configuração e instalação de graça. Pelo menos, prometido libertar a conferência de imprensa. E se o modem não alugar, e comprar e fazer 97 agora. por mês, o preço caiu abaixo da previsão de uma cinta psicológica cem rublos. E o mais importante, nada de pensar e de sofrer de um complexo de inferioridade, também, não, ninguém vai fazer perguntas como "Onde você está na caixa de derivação de entrada?", "Instalado na placa de rede do computador?" E "O que você tem espera tráfego mensal? ". Além disso, o comandante do MGTS - um respeitável, oficialmente certificadas e, certamente, a partir da tomada de telefone quando se aproxima o mail.ru site Aposto que o fumo não cair.

mago mestre?

A questão é que, na prática, para implementar essas grandes idéias. Running "Phone Wizard" e implantou o sistema de formação do pessoal necessário, opera um serviço de número único inquérito 636-0-636. Supõe-se que o povo qualificado e cortês treinados nos macacões limpos MGTS vai entrar na casa, cuidadosamente trazidos sapato obuet cobre, e todos fazem-set. E no processo para se pronunciarem sobre todos os assuntos de Internet tópico. As garantias de uma gestão de MGTS, tais mestres milagre em Moscou já está em execução 270 pessoas, e até o final do ano o número quase dobrou.Tipo de como o assistente de convocados para consertar uma tomada de telefone, é um assunto entre diplomaticamente que "não se precisa de uma Internet em casa?" E imediatamente tirou da mala acidentalmente obsoleto há modem ADSL e um CD com drivers. Edakii piano no mato com o emblema do MGTS.

De fato, a oferta de internet em MGTS a todos os proprietários de Tomadas de telefone pode ser cortado, mas não necessariamente. Para promover o projecto não dispendiosa campanha publicitária não é necessário, é imprimir a cópia do anúncio sobre a fatura mensal. E / ou fazer uma seleção de salas de apartamentos não estão ligados ao "Stream e, especificamente, esses números anel para cima. Tanto mais que você pode vir acima com seu governante mão.

Tarifas e concorrência

Pauta planos MGTS Internet no mesmo site, você não vai encontrá-los simplesmente não existe. Assim como não há informações detalhadas sobre este projecto. Em princípio, é lógico: o projeto é voltado para aqueles que estão apenas começando a pensar sobre como se conectar à Internet. Embora eles ainda simplesmente não têm tempo para preparar a seção apropriada.

Algumas das informações úteis que foi encontrado no bloco de notícias no site "Stream", uma cópia pode ser encontrada aqui. Sim, a uma velocidade de 128 Kbps filmes não olhar ea música não tremer, mas neste caso não é necessário. Do tarifário proposto pode ser visto claramente que o MGTS Internet "e" Stream "praticamente não se sobrepõem e um estouro de usuários especiais" Stream "não deveria ser. Sobre a idéia do marketing, estes três taxa de entrada é justa e deve fechar a lacuna no mercado dos usuários inexperientes que ainda não tenham distinguido kilobits por quilowatt. E quando rasprobuyut e querem mais, então os seus serviços "Stream", o benefício do modem já está lá, tudo está ligado e funcionando.

Em geral, a abordagem é bem verdade. Seja taxas em comparação com outros provedores de acesso banda larga é irrealista, porque os limites de velocidade inerente e ADSL assimétrica, mas você pode usar as vantagens existentes: o fácil acesso (incluindo publicidade), um potencial cliente, o tempo mínimo e complexidade da conexão é totalmente infra-estrutura pronta. Quase todos os trabalhos sobre o equipamento técnico da rede ainda foi concluída, e os pares de cobre em uma tomada de telefone liquidação, com apenas "ligar a Internet." Portanto, mesmo uma centena de rublos renda mensal de assinantes de baixo orçamento - bem melhor do que nada, e para as estatísticas de ligações úteis.

O que você é tímido para perguntar

Um pouco de boa notícia, que para muitos usuários de centrais digitais não tão pequenos: em MGTS preparado e impresso uma espécie de "Manual para Dummies" sobre os novos serviços digitais. Com todos os códigos de ativação / desativação, ea explicação é quase uma linguagem simples. É claro que o objetivo principal - para incentivar o consumo de serviços pagos, mas ainda bom, e muitos vêm a calhar. panfleto Nice e útil, dada na conferência de imprensa, a circulação, provavelmente por sites razvezut telefone. Pesquisar versão eletrônica falhou, teve que rasgar um folheto de rastreamento e movimentação através de FineReader. Quem está suposto - tomá-lo e usá-lo para a saúde, o arquivo pdf ~ 600 KB.