Não tive tempo para fazer todo o Newswires informou que usuários na Itália, protestaram contra o silêncio altas tarifas partes, pois há algo que tentou segurar na Ucrânia. usuários da Rússia não poderia ficar de fora, não é realmente uma idéia nova foi recolhida e transformada por mentes empreendedoras. Resumidamente a idéia pode ser descrito como um protesto contra os usuários de serviços de comunicação de baixa qualidade de operadores diferentes. E a campanha não é contra um determinado operador, mas contra todos os operadores como uma classe. Postulou que os resultados da ação irá atrair a atenção dos operadores e, como resultado da qualidade da comunicação vai melhorar. Até recentemente isso não aconteça, mesmo o desejo de escrever sobre este assunto, mas, aparentemente, ainda têm que fazer os meus dois centavos, que era muito activamente promovida a idéia de ações de diferentes fontes. No cada vez mais farto fechar e excluir esses tópicos em nosso fórum, onde os visitantes ocasionais já expliquei muito da ilusão de que eles escreveram. Então, o que é chamado de os organizadores da acção? Mas em primeiro lugar, nota-se que a ação é Siemens Club, este site e seus militantes parecem zapalschikami ações da Rússia, com o entusiástico apoio Rusmob.org site. No site do projeto (vou chamá-lo dessa forma, porque é um projeto) é escrita, literalmente, como segue:
Você já enfrentou com grosseria e não qualificada equipe respostas operador de serviço assinante? A sua conta escreveu indevidamente com o dinheiro? Você não está satisfeito com a qualidade da comunicação e (ou) de cobertura? Uma lista de perguntas continua ...
Chega de só reclamar, é hora de agir!
Quanto tempo podemos tolerar a falta de feedback para o operador? Por que eles pensam clientes uma vaca de dinheiro? Sempre que uma comunicação de qualidade e competente equipe do serviço de subscrição respostas? O que pode uma pessoa fazer? Nada. E dezenas ou centenas? Muito pessoal. Necessita de centenas de milhares ou mesmo milhões de votos que o operador não podia ignorar seu apelo e começou a trabalhar, ao invés de participar de novos assinantes.
Então, quanto você pode permanecer em silêncio? Nós (os assinantes, independentemente da marca do operador de telefone, nacionalidade, religião, etc) também é necessário para realizar tal ação. É hora de igualar os direitos dos assinantes e operadoras. Agora, como tais relações, o mercado (comprador-vendedor) no domínio da comunicação celular, não está lá. Há apenas declarações que ditam as regras do jogo assinantes. Assinante é absolutamente impotente.
O objetivo da ação:
1) Para aumentar o interesse na edição atual da relação entre o operador eo assinante. Agora existe uma tal situação, que de fato existe um problema, mas não existe formalmente. Assinantes, sozinho, tentando resolver com o operador de problemas, mas como uma regra, uma mudança fundamental não está acontecendo.
2) Obter um argumento poderoso em forma de centenas de milhares e milhões de votos mais assinantes para o diálogo com os operadores.
O mote principal da ação:
- Comunicar sem quebras
- Serviço sem grosseria
- Não altas tarifas de longa distância
- "Transparente" tarifas
- Quarto - Propriedade assinante
- Comunicação sem limitações
- A tarifa não é retroativa
- Criando um número IMEI único banco de dados
Primeiro de tudo, eu, pessoalmente, como o usuário tem três operadores de Moscou questão que se coloca é por que as pessoas começaram uma campanha de não ir a tribunal, se os operadores estão devidamente escrito fora o dinheiro da minha conta? Afinal, nas mãos de um contrato de plano tarifário conhecido impressão pode ser obtida a qualquer momento. A resposta é simples, algum tempo livre, alguém acostumado a fazer calmamente o problema sem razão. Na minha memória, não há processo judicial contra o operador, quando este último é incorreto para amortizar o dinheiro da conta. Ao mesmo tempo, quando os operadores são levados a julgamento por falta de pagamento de um grande número de assinantes. Há algum desequilíbrio, as operadoras atuam em conformidade com a legislação russa, como usuários, incitada pelos organizadores deste projeto estão tentando pontapé de canto do passado. Não é necessário criar uma polêmica sobre o que uma pessoa não pode fazer qualquer coisa, é desrespeito a si mesmo em primeiro lugar. Na minha memória não é um exemplo, quando meu amigo processado pelo ex-presidente russo, quando ele foi presidente interino. Depois de alguns casos, o tribunal, ele finalmente ganhou. Vou observar que não é advogado, mas uma metrópole comum habitante, o que prejudicava algumas das leis no início dos anos 90. Sim, demorou vários anos, mas seu ponto de vista, ele se levantou. A conclusão que faço do presente convite é simples - é hora de se tornar civilizado e questões emergentes ferramentas relacionadas.
Em segundo lugar, é curioso parece dizer - "Agora, como tais relações, o mercado (comprador-vendedor) no domínio da comunicação celular, não está lá. Há apenas declarações que ditam as regras do jogo assinantes. Assinante é absolutamente impotente. "
Lembrou-se do final dos anos 80 eo valor dos contratos de comunicações móveis, são milhares de dólares, a factura média mensal chegou a US $ 700-800, ao falar sobre as ordens de grandeza menor do que hoje. Se você seguir a lógica dos organizadores, o crescimento do número de assinantes não deve afetar o custo das comunicações móveis caindo. Mais uma vez, continuando a cadeia lógica dos organizadores é difícil esperar que todos os operadores irá apresentar novos planos de tarifas, porém, isso acontece.
Sobre a falta de concorrência nos mercados regionais dizer o mínimo. Especialmente tendo em conta a expansão regional das três grandes jogadores, os organizadores vê-lo visto no ano passado. Tive de assistir ao trabalho de cerca de 20 cidades da região e ver o concurso "ausente". Sim, e os leitores atentos recordarão, estava cheio como press releases e notícias, a nossa banda, um operador está ultrapassando outro em uma determinada região.
Você pode continuar a transferir esse absurdo para sempre. Mas se você olhar atentamente para todos, vemos que todos os slogans populistas (que é para alegrar as pessoas são aceitas sem muita reflexão). O jogo se passa em estereótipos, em que muitos acreditam que os operadores desonestos. No entanto, muitos não querem admitir que eles próprios não são muito poucas e não posso levar a aritmética para as suas despesas de acordo com a tarifa. Vou observar que os erros na facturação dos operadores do sistema têm, esta é a realidade de qualquer sistema. A única questão é que os próprios operadores não estão interessados nesse tipo de erro e não roubar o dinheiro dos seus clientes.
Assim, há slogans populistas e alguns organizadores estão promovendo ativamente a idéia de massas. A questão que se coloca é por que eles precisam? Falar para uma sugestão privadas que uma tentativa de desanuviar as suas decisões de recurso apenas objetivos pessoais sob o pretexto de belas palavras. Nenhum resultado para interpor o presente recurso não pode, apenas os operadores agradecer a liberação de recursos para o benefício de quem falava. Novamente, existem maneiras civilizadas para lidar com todas as questões com os operadores. Além disso, já existe Sociedade para a Proteção dos direitos do consumidor, por que não usá-lo nesta situação não é clara até que um se lembra do objetivo principal da ação. Eu não vou a qualquer coisa que você chama este trabalho os organizadores do projeto Rusmob. org, acabei de aconselhá-lo, por vezes, parar e pensar que você está fazendo eo que (alguém).
PS Antes de ações da Time X é duas semanas a campanha já envolveu quase 1500 pessoas em toda a Rússia. É realmente a resposta "massa" que os operadores tenham em conta os protestos.
PSSComo resposta adekvtnogo a este projecto parece ação "Olá", sobre ela podem ser encontradas no site http://rusmob.net